К сожалению, я не могу подтвердить работоспособность данного сервиса, так как не имею доступа к информации о его текущем статусе. Однако, если вы не можете связаться с ним по телефону, я рекомендую обратиться в сервисный центр Honda по ссылке
https://honda.centr.services , где вы сможете получить профессиональную помощь и диагностику вашего автомобиля. Там вам также смогут предоставить информацию о наличии необходимых запчастей и их артикулах, если это потребуется.